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截至2023年1月10日，南昌地铁3号线累计客运量突破1亿人次。
南昌地铁3号线于2020年12月26日开通，标志着南昌地铁由换乘时代迈入线网时代，当日客运量总计11.08万人次。结合客流实际和数据分析，南昌地铁3号线于2022年6月26日启用新版运行图，工作日早晚高峰最小行车间隔由6分钟缩短至5分24秒，22:00后的行车间隔由原先15分钟缩短至10分钟，同时在十字街站等客流较大的站点和新增的绳金塔站等换乘站点适当增加列车停站时间，全面提升市民高峰期通勤出行的效率和体验。初期运营以来，南昌地铁3号线共调整运行图5次，延长运营服务时间2次共计2天，加开载客列车18列车，列车运行图兑现率达99.99%，列车正点率99.99%，各项指标均优于国家标准，全力保障了飞行大会、VR大会、跨年夜等系列重大活动，为广大市民出行效率“提速”。
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