今视频客户端讯 供电所处于管理链条的末端,是生产经营的一线阵地,是服务客户的基层窗口,是最直接面对客户的单元,管控严不严,关系到能否切实规范行使小微权力,能否落实监督。
4月18日,兴国县供电公司纪委组织人员到崇贤党支部对业扩管理进行督查。
2022年以来,国网赣州市兴国县供电公司坚持党建统领,以五星级供电所标准化为样板,打造“干就赣好”品牌为契机,聚焦“小微权力”,实践党支部建在“廉”上。
一是强化支部书记的引领带动作用。党支部书记认真履行党风廉政建设第一责任人职责,带动全体职工履行“一岗双责”。
二是充分发挥纪检监督作用。在业扩报装、电价电费、线损等核心业务等方面,紧盯接触群众的一线重点岗位人员,及时防控关键环节廉洁风险,深化近距离、常态化日常监督,让监督触角延伸至“最后一厘米”。
三是做好廉洁教育。支部每月开展1次廉洁教育,利用每周的所务会,经常性地开展思想道德、员工行为规范、廉洁从业有关规章制度等方面的学习,教育员工严格执行供电服务新“十项承诺”和员工服务“十个不准”。
四是常态风险管控。开展电价执行、计量管理、优质服务等方面的明察暗访,对客户意见和报修工单实行电话回访与跟踪监督。
五是探索运用第一种形态。坚决查处靠电吃电、吃拿卡要、乱收费、“三指定”、损公肥私等群众身边的“蝇贪”“蚁腐”问题,防止“小问题”酿成“大错误”,增强员工遵纪守法自觉性,以过硬作风优化电力营商环境。(黄健 伍欣)
关键词: 供电问题
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