我们将整车OTA升级的全生命周期划分成研发阶段、库存阶段以及售后阶段等不同阶段。现在大家知道比较多的是售后阶段,也就是每个消费者使用时的阶段。其实在每个阶段下升级的策略,升级的方式,升级时间,升级目的等都不太相同。因此,在整车OTA不同应用场景下我们需要注意不同的问题。
01 研发场景下的自动化升级
在研发场景下,通常不需要人车交互,直接通过云端下发升级指令,车端自动下载升级包,自动安装升级包,此过程无需人工干预,全自动化实现。
具体过程为:云端下发升级指令,通常需要借助TSP平台将指令推送给车端。车端接收到TSP的推送指令,如果车辆处在休眠状态,通常会唤醒车辆,采集整车信息后进行检测,自动下载升级包。升级包下载完成后,自动触发安装。这种情况下云端配置的车辆升级条件范围通常较小,仅需车辆满足基本的电量档位等条件即可,自动化、轻量化的完成升级。
02 库存场景下的静默升级
库存场景是指车辆生产完成,等待被销售出去的阶段。
OTA服务器会针对大范围工厂车辆、库存车辆下发静默升级任务,推送指定升级内容,完成自动化升级。库存场景下的OTA升级通常需要考虑集中性,云端的负载能力。升级检测的触发通常是来自云端推送,唤起车辆前往检测。车端检测发起后,收到检测结果,如果有最新的升级包,将自动下载升级包,自动安装升级包无需人工参与。车辆在休眠状态下也需要唤醒车辆,车辆自动切换高低电压,自动抑制异常发生,比如不允许娱乐系统大屏点亮,不允许车灯开启,不允许报警,不允许门锁自动打开等。升级完成后,车辆退出功能屏蔽状态再自动下电、休眠。
03售后场景下的车主多样化选择升级
售后场景通常是车辆已经销售出去,在用户的手上。这时候OTA升级就需要有严格的要求。通常OTA升级需要用户参与,需要考虑安全,考虑法律风险。
升级检测触发支持车辆自动检测或者云端触发检测。检测完成后,通过娱乐系统通知给用户有最新的版本,主要由用户去决定是否触发下载;下载完成后,由用户触发是否安装升级包。控制权在用户手中。
用户触发安装升级包,这个时候需要提示用户风险,升级的时间,以及需要车辆满足的升级前置条件。经过用户确认后,正式进入安装环节。安装过程中,应该禁止动力,不允许用户去开动车辆。同时通过指令保持大灯,门锁,报警等ECU的状态保持部分功能的屏蔽状态。升级进度通过娱乐系统反馈给用户,整个OTA的升级过程是用户可见的。
在售后场景下,我们有立即升级、自动升级、预约升级以及手机APP控制升级等四种方式供车主选择。
1、立即升级
车主点击车机屏幕的OTA应用,进行新版本的检测和下载,选择立即安装,完成车辆升级。
2、预约升级
在软件包下载就绪后,车主选择预约不使用车辆的时间如夜晚02:00,车辆将在时间到达后自动升级。
3、自动升级
车主在OTA应用选择开启“自动更新”功能后,车辆将在OTA服务器发布新任务后,自动下载软件包,并在夜间(02:00)完成自动更新。
4、手机APP远程升级
车主通过手机OTA应用,远程启动车辆进行检测、下载和新版本的安装,并在手机上实时查看升级进度和状态。
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责任编辑:Rex_13